Versiune valabilă din 1 august 2026

Administrăm platforma online piatafunerara.ro și punem la dispoziția vizitatorilor materiale informative despre servicii funerare, monumente, formalități și subiecte conexe. Documentul de față descrie condițiile în care punem site-ul la dispoziție, modul în care înțelegem să ne asumăm sau să limităm răspunderea și felul în care prelucrăm datele cu caracter personal.

I. Cadrul general și acceptarea documentului

Considerăm că orice persoană care accesează site-ul, consultă materialele publicate, transmite un mesaj prin formularele disponibile sau interacționează în orice fel cu paginile noastre a citit acest document și îi acceptă conținutul. Nu solicităm o confirmare separată, acceptarea rezultând din simpla utilizare.

Dacă nu sunteți de acord cu prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați site-ul. Nu putem oferi accesul în alte condiții decât cele descrise aici.

II. Ce administrăm și ce nu administrăm

Administrăm o publicație online cu rol informativ. Materialele pe care le găzduim au caracter general și orientativ și nu reprezintă consultanță profesională, opinie de specialitate sau recomandare adaptată situației dumneavoastră concrete.

Nu administrăm servicii funerare, nu executăm lucrări, nu vindem produse și nu intermediem contracte. Rolul nostru se limitează la publicarea de informații și de materiale primite spre difuzare.

Nu garantăm că informațiile publicate sunt complete, exacte sau actuale. Reglementările, taxele, procedurile administrative, prețurile și practicile descrise se pot schimba, iar un material corect la data redactării poate deveni depășit fără ca noi să intervenim. Nu ne asumăm obligația de a actualiza materialele publicate anterior.

III. Sursele conținutului. Recurgerea la instrumente de inteligență artificială

Conținutul pe care îl publicăm provine din surse diferite: materiale redactate intern, texte primite de la colaboratori, materiale preluate de la terți, comunicate de presă, materiale promovate pe bază comercială și texte obținute cu ajutorul unor sisteme automate.

Precizăm în mod explicit că folosim sisteme de inteligență artificială în activitatea editorială. Le utilizăm pentru documentare, redactare, traducere, rezumare, corectare și optimizare a textelor. O parte dintre articolele publicate pot fi generate integral sau parțial prin astfel de mijloace, cu sau fără verificare umană ulterioară.

Avem obligația să vă atragem atenția asupra limitelor acestor instrumente. Ele pot produce erori factuale, formulări imprecise, informații incomplete, confuzii între reglementări diferite sau afirmații care nu corespund realității. Situația este cu atât mai delicată cu cât textul rezultat poate părea coerent, bine structurat și documentat, fără ca aparența să reprezinte o garanție de exactitate.

Prin urmare, nu garantăm acuratețea integrală a conținutului generat sau asistat de inteligență artificială. Vă recomandăm să verificați independent orice informație, prin surse oficiale sau prin consultarea unui profesionist, înainte de a fundamenta pe ea o decizie. Nu ne asumăm răspunderea pentru consecințele erorilor rezultate din astfel de conținut.

IV. Anunțuri, advertoriale și parteneriate comerciale

O parte importantă dintre materialele pe care le găzduim au caracter publicitar sau promoțional. Includem aici advertorialele, articolele sponsorizate, comunicatele de presă transmise de firme, materialele realizate în parteneriat comercial, recenziile rezultate din colaborări și trimiterile către partenerii noștri.

Publicarea unui asemenea material nu constituie o recomandare din partea noastră, o garanție privind calitatea ori o validare a afirmațiilor cuprinse în el. Nu verificăm independent susținerile comerciale, prețurile afișate, disponibilitatea produselor, termenele de execuție sau calitatea lucrărilor prezentate.

Răspunderea pentru veridicitatea, legalitatea și conformitatea informațiilor promoționale aparține exclusiv entității care ni le-a furnizat spre publicare sau care beneficiază de promovare. Dacă decideți să contactați un furnizor prezentat pe site, raportul contractual se naște direct între dumneavoastră și acel comerciant. Nu suntem parte în acest raport, nu răspundem pentru executarea lui, pentru garanții, pentru termenele asumate sau pentru soluționarea unei reclamații.

Pe paginile site-ului pot fi afișate și reclame livrate de rețele publicitare terțe. Asupra acestora nu exercităm control editorial, selecția fiind realizată automat de furnizorii respectivi.

V. Informații din domenii sensibile

Materialele care ating subiecte de sănătate, nutriție, psihologie, medicină, drept, fiscalitate, contabilitate, investiții sau finanțe au caracter strict informativ. Nu înlocuiesc consultul unui specialist autorizat: medic, farmacist, psiholog, avocat, notar, consultant fiscal sau expert contabil.

Este important pentru noi să subliniem că articolele despre proceduri succesorale, acte, taxe, indemnizații, concesiuni sau alte formalități nu țin loc de îndrumare juridică ori notarială și că situația fiecărei familii poate diferi. Nu vă recomandăm să începeți, să modificați ori să întrerupeți un tratament, o procedură sau o decizie financiară pe baza informațiilor de aici. În situații de urgență medicală apelați 112.

VI. Furnizarea site-ului fără garanții

Punem site-ul la dispoziție „ca atare” și „în măsura disponibilității”, fără garanții exprese sau implicite de orice natură. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă, lipsită de erori sau pe deplin securizată, nici compatibilitatea cu toate dispozitivele și configurațiile posibile.

VII. Limitele răspunderii noastre

În limita permisă de legislația aplicabilă, nu răspundem pentru prejudicii de orice fel decurgând din:

  • utilizarea site-ului sau imposibilitatea de a-l utiliza;
  • erori, inexactități și informații învechite, inclusiv cele provenite din conținut generat cu ajutorul inteligenței artificiale;
  • decizii personale, medicale, juridice, financiare sau de afaceri luate pe baza materialelor consultate;
  • conținutul materialelor publicitare, al advertorialelor și al comunicatelor transmise de terți;
  • relația dumneavoastră cu comercianții, prestatorii și anunțătorii prezentați;
  • întreruperi tehnice, indisponibilități, pierderi de date sau programe dăunătoare;
  • conținutul site-urilor terțe accesate din paginile noastre.

Utilizarea site-ului se face pe propria dumneavoastră răspundere.

VIII. Trimiteri către alte site-uri

Includem uneori trimiteri către pagini administrate de terți, pentru comoditatea documentării. Nu controlăm aceste resurse și nu ne însușim conținutul lor. Accesarea se face pe riscul dumneavoastră, iar din acel moment se aplică termenii și politicile site-ului de destinație.

IX. Drepturile de autor asupra materialelor

Materialele publicate, elementele grafice, structura paginilor și modul de organizare a informației sunt protejate de legislația privind dreptul de autor. Nu permitem reproducerea, distribuirea, modificarea sau exploatarea comercială, totală ori parțială, fără acordul nostru scris, obținut în prealabil.

Acceptăm citarea unor fragmente scurte, în limite rezonabile, cu condiția să indicați sursa și să inserați o trimitere directă către materialul original.

X. Reguli de conduită și conținutul transmis de vizitatori

Nu permitem transmiterea de conținut ilegal, ofensator, defăimător, obscen, care incită la ură sau la violență, care încalcă drepturile terților ori care conține programe dăunătoare. Interzicem, de asemenea, tentativele de acces neautorizat, colectarea automată a datelor prin roboți sau scripturi și orice acțiune de natură să afecteze funcționarea platformei.

Precizăm că răspunderea pentru comentariile și mesajele publicate aparține autorilor lor. Ne rezervăm dreptul de a modera, edita, refuza sau șterge orice conținut transmis de vizitatori, fără notificare prealabilă și fără a fi ținuți să motivăm decizia.

XI. Semnalarea unui material. Rectificare și drept la replică

Dacă apreciați că un material publicat vă încalcă drepturile de proprietate intelectuală, vă afectează reputația, conține datele dumneavoastră cu caracter personal, cuprinde informații eronate sau conținut nelegal, ne puteți sesiza prin mijloacele de contact disponibile pe site.

Pentru a putea analiza rapid situația, vă rugăm să includeți în sesizare adresa URL exactă a paginii vizate, descrierea problemei, temeiul invocat și datele dumneavoastră de contact. Atunci când sesizarea este întemeiată, procedăm, în funcție de situație, la corectarea, actualizarea, dezindexarea sau eliminarea materialului, ori la publicarea unui drept la replică, într-un termen rezonabil.

XII. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

Prelucrăm, pe de o parte, datele pe care ni le furnizați voluntar prin formularele disponibile pe site: numele, adresa de poștă electronică și conținutul mesajului transmis. Pe de altă parte, colectăm automat, cu ocazia vizitei, adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei și sursa traficului. La acestea se adaugă informațiile rezultate din cookie-uri și din instrumentele de analiză a audienței.

Scopurile urmărite și temeiurile juridice pe care ne întemeiem sunt următoarele:

  • furnizarea și securizarea site-ului — interesul nostru legitim;
  • soluționarea mesajelor primite prin formulare — demersuri efectuate la cererea persoanei vizate sau interes legitim;
  • analiza statistică a traficului — consimțământul dumneavoastră;
  • afișarea de conținut publicitar — consimțământul dumneavoastră;
  • respectarea obligațiilor care ne revin potrivit legii — obligație legală.

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate sau cât ne impun dispozițiile legale. Le putem comunica furnizorilor noștri de servicii de găzduire, mentenanță, analiză a traficului și rețelelor de publicitate. Anumite transferuri în afara Spațiului Economic European sunt posibile, situație în care aplicăm garanțiile prevăzute de regulament. Nu vindem datele dumneavoastră. Le comunicăm autorităților publice exclusiv atunci când legea ne obligă.

XIII. Drepturile persoanelor vizate

Vă recunoaștem, în calitate de persoană vizată, următoarele drepturi: dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție, dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Vă puteți exercita aceste drepturi printr-o cerere transmisă prin mijloacele de contact disponibile pe site. Aveți totodată dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, informații suplimentare fiind disponibile la dataprotection.ro.

XIV. Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-ul le stochează pe echipamentul dumneavoastră și prin care se rețin anumite informații despre navigare.

Utilizăm trei categorii. Cookie-urile strict necesare asigură funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate. Cookie-urile de analiză și statistică ne arată cum este folosit site-ul și le plasăm numai cu acordul dumneavoastră. Cookie-urile de marketing servesc afișării de conținut publicitar și le plasăm, de asemenea, numai pe bază de consimțământ.

Vă puteți exprima, modifica sau retrage opțiunile oricând, din bannerul afișat pe site sau din setările browserului. Vă atragem atenția că blocarea anumitor categorii poate afecta funcționalitatea paginilor.

XV. Măsuri de securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Trebuie însă să precizăm că transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură, un risc rezidual existând întotdeauna.

XVI. Vizitatori minori

Nu adresăm site-ul persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la acestea. Părintele sau reprezentantul legal care constată o astfel de prelucrare ne poate solicita ștergerea datelor.

XVII. Continuitatea și modificarea site-ului

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe funcționarea site-ului, integral sau parțial, precum și de a modifica, arhiva ori elimina orice material publicat, fără notificare prealabilă.

XVIII. Actualizarea acestui document

Actualizăm periodic acest document, pe măsură ce se schimbă cadrul legal, soluțiile tehnice sau practica noastră editorială. Versiunea aplicabilă este cea publicată la această adresă, iar data ultimei actualizări este menționată la începutul textului. Continuarea utilizării site-ului după publicarea unei versiuni revizuite echivalează cu acceptarea acesteia.

XIX. Legea aplicabilă, reclamații și litigii

Aplicăm legea română raporturilor decurgând din utilizarea site-ului. Preferăm soluționarea amiabilă a oricărei neînțelegeri; dacă aceasta nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din România.

Vizitatorii care au calitatea de consumator se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, informații fiind disponibile la anpc.ro, sau pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor, accesibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.

XX. Solicitări și sesizări

Primim orice cerere, sesizare sau reclamație privind materialele publicate, prelucrarea datelor cu caracter personal ori funcționarea platformei prin mijloacele de contact disponibile pe site. Solicitările sunt analizate și primesc răspuns într-un termen rezonabil, în conformitate cu prevederile legale aplicabile.